Program listrik gratis dan diskon 50 persen khusus warga kurang mampu kini sudah dimulai. Namun, masih banyak masyarakat yang bingung tata cara mendapatkan program ini.
Informasi yang dihimpun suarajawatimur.com, kebijakan yang dikeluarkan Presiden Jokowi tersebut adalah pembebasan tarif listrik bagi konsumen rumah tangga 450 volt ampere (VA) dan diskon 50 persen bagi konsumen rumah tangga bersubsidi 900 VA.
Program ini berlaku selama tiga bulan yakni pada April, Mei, dan Juni 2020 yang menyasar sekitar 24 juta pelanggan 450 VA dan 7 juta pelanggan golongan 900 VA subsidi.
Lalu, bagaimana cara mengeceknya ?, Gratis atau Diskon atau Tetap bayar seperti biasa ?
I Made Suprateka, Executive Vice President Corporate Communication & CSR PLN mengatakan, para pelanggan bisa mengecek melalui rekening pembayaran listrik atau struk pembayarannya.
“Silakan dicek di struk pembayaran rekening terakhir atau pembelian pulsa terakhir’,” ungkapnya, Jumat (3/4/2020).
Suprateka juga menjelaskan, pelanggan yang mendapatkan bantuan pemerintah adalah :
R1/450 VA (gratis)
R1T/450 VA (gratis)
R1/900 VA (diskon)
R1T/900 VA (diskon)
Kode R1/450VA adalah pelanggan listrik pasca bayar dan R1T/450VA adalah pelanggan liatrik pra-bayar (token) yang mendapat bantuan listrik gratis selama 3 bulan.
Sedangkan kode R1/900 VA adalah pelanggan listrik pasca bayar dan R1T/900 VA pelanggan listrik pra-bayar yang mendapat diskon 50 persen selama 3 bulan.
Sementara kalau kode M (mampu), seperti R1 M menandakan kategori listrik tersebut adalah pasca bayar dan tidak bersubsidi. Sementara kode R1MT berarti listrik pra-bayar tidak bersubsidi.
Jadi, kalau di struk pembayaran rekening berkode R1M dan R1MT berarti tidak mendapat bantuan dari pemerintah. Seperti kode R1M/900 VA dan R1MT/900 VA.
Lalu, bagaimana cara mendapatkan token gratis dan diskon 50 persen ?
PLN memberi akses melalui dua cara untuk mendapatkan program listrik gratis dan diskon.
PERTAMA : Melalui website “www. pln.co.id”, berikut langkahnya :
– Buka website : www. pln.co.id
– Masuk ke menu pelanggan dan langsung menuju ke pilihan stimulus Covid-19.
– Masukkan ID pelanggan/nomor meter.
– Token gratis akan ditampilkan di layar.
– Masukkan token gratis tersebut ke meteran yang sesuai dengan ID pelanggan.
KEDUA : Melalui WhatsApp ke nomor 08122-123-123, berikut langkahnya :
– Buka aplikasi WhatsApp.
– Chat WhatsApp ke 08122-123-123, ikuti petunjuk, – Masukkan ID pelanggan.
– Token gratis akan muncul.
– Masukkan token gratis tersebut ke meteran yang sesuai dengan ID pelanggan.
Dengan ID Pelanggan tersebut, pelanggan akan mendapatkan token senilai pemakaian tertinggi dalam 3 bulan terakhir.
Untuk klaim listrik melalui WhatsApp, mulai bisa dilayani pada Senin 6 April 2020.(tim/spo)
Redaksi : Suara Jawa Timur